Cómo protege el ETS la integridad de las pruebas GRE

Aquí tienes algunas de las muchas formas en que el GRE General Test está protegido contra actividades fraudulentas desde el diseño de la prueba a través del proceso de reporte de puntuación.
 

Utilizar los más altos estándares para crear y entregar contenido de prueba

El contenido, los tipos de preguntas, el diseño y la impartición del GRE General Test se desarrollan pensando en la prevención del fraude. ETS crea un número significativo de nuevas preguntas cada año para reducir el riesgo de memorización y trampas, y utiliza un sofisticado diseño propietario de rotación y entrega de contenido para reducir la posibilidad de que la previsibilidad pueda influir en una puntuación. Además, los miembros del equipo de la Oficina de Integridad de las Pruebas de ETS buscan en línea diariamente el intercambio ilegal de contenido propietario de ETS.
 

Uso de monitorización humana y tecnología de IA para pruebas en casa

Para la Prueba General del GRE en casa, ETS emplea múltiples medidas de seguridad de primer nivel que dependen tanto de la monitorización humana en tiempo real como de la tecnología de inteligencia artificial (IA) para detectar y responder a incidentes difíciles de detectar:

• Los supervisores en directo garantizarán una vigilancia constante, incluyendo confirmar la identidad del examinado y escanear su entorno de origen antes de que comiencen las pruebas, señalar cualquier actividad sospechosa e intervenir si es necesario.
• La tecnología de IA — como el reconocimiento facial, el seguimiento de la mirada y la grabación de vídeo de toda la sesión — protegerá contra actividades maliciosas. Ejemplos de actividades de los examinados que la IA marcará como posibles incidentes de trampa incluyen intentos de suplantar a otro examinado, abrir un nuevo navegador, ejecutar software no autorizado y usar objetos no autorizados, como un teléfono móvil durante la administración y los descansos.

Antes de que comience la prueba, se toman fotos de la información contenida en el documento de identificación y del presentador. El supervisor verifica que el documento de identificación esté vigente, sea válido y aceptable, y luego utiliza reconocimiento facial para comparar el documento de identificación con la persona sentada frente al ordenador. A continuación, se utiliza inteligencia artificial para verificar aleatoriamente que el examinado coincida con el documento de identificación varias veces durante la prueba.
 

Establecimiento de centros de pruebas seguros

Las administraciones de pruebas se realizan tanto en sitios de administración de pruebas Prometric^® como en sitios certificados por ETS. Cada centro de pruebas pasa por un riguroso proceso de selección para determinar si las instalaciones cumplen con los requisitos de seguridad y técnicos y para obtener referencias verificables.

ETS utiliza los mismos protocolos de seguridad en internet que los de las principales instituciones financieras para sus transmisiones seguras. Estos incluyen cifrado de última generación para comunicaciones esenciales y software de detección que nos alerta si una transmisión se altera o interrumpe.

Al inicio de cada administración de prueba, el software de prueba cierra automáticamente todas las ventanas o aplicaciones que no sean GRE, bloquea el escritorio para que el examinado no pueda cambiar a ninguna otra tarea y registra las incidencias de cualquier aplicación que intente abrirse durante la prueba.

La entrega por Internet garantiza que el contenido de prueba solo pueda ser accedido durante la administración propiamente dicha.

ETS utiliza visitas no anunciadas y envía compradores secretos a sitios de prueba para observar y asegurar que se aplican y mantienen los más altos estándares en entornos de prueba de todo el mundo.
 

Garantizar la formación de los administradores de centros de pruebas

El personal del centro de pruebas está completamente formado por ETS y debe superar un examen de certificación para demostrar su conocimiento de la política, prácticas y procedimientos de entrega de pruebas antes de poder desempeñar el cargo de Administrador del Centro de Pruebas. La formación incluye los siguientes temas relacionados con la seguridad:

• Requisitos de identificación
• Procedimientos de registro el día del examen
• Seguridad de los datos de prueba y los ordenadores utilizados para pruebas
• Distribución del centro de pruebas

Instauración y aplicación de normas y requisitos para los examinados

ETS utiliza algunas de las medidas más extensas y probadas para garantizar la seguridad el día de la prueba:

• Utilizando supervisores y administradores de pruebas formados desde casa, así como tecnología de IA y vigilancia electrónica para la monitorización de pruebas
• Añadir nuevas tecnologías como varita, codificación de teléfonos móviles y otras técnicas (ubicaciones seleccionadas)
• Recogiendo muestras de caligrafía, muestras de firmas y fotografías en centros de prueba
• Cumplir con estrictos requisitos de identificación, apropiado para cada país
• Tras registrarse en la sesión de examen, los examinados:
  • Se les prohíbe llevar artículos al área de pruebas que puedan usarse como ayuda para pruebas o para recopilar, compartir o colaborar en el contenido de prueba.
  • No tienes acceso a objetos personales como libros, dispositivos electrónicos, bolsos y mochilas.
  • Debe mostrar su fotografía en la mesa de la estación informática asignada en un centro de examen una vez que el examen ha comenzado y nuevamente al regresar del descanso. Esto permite al supervisor del centro de examen compararla con la foto del examinado que se muestra en la pantalla del ordenador, según sea necesario.

Mantenimiento de la calidad de la puntuación y la notificación de puntuaciones

Los evaluadores del GRE reciben respuestas de escritura analítica del GRE de examinados de todo el mundo a través de una red online para su evaluación. Normalmente son profesores universitarios que han recibido formación y certificación para convertirse en evaluadores del GRE.

Se emplean muchas estrategias para asegurar que todos los evaluadores del GRE sigan el mismo estándar de puntuación, incluyendo:

• Los evaluadores del GRE deben superar una prueba de calibración que demuestre una puntuación precisa al inicio de cada sesión para calificar los ensayos operativos.
• La precisión del evaluador se evalúa durante la puntuación operativa intercalando ensayos previamente puntuados en el conjunto de ensayos sin puntuación. Los ensayos previamente puntuados no se identifican como tales.
• Los responsables de puntuación monitorizan el rendimiento de los evaluadores del GRE durante toda la sesión revisando sus puntuaciones en ensayos operativos, ensayos de validez y resultados de pruebas de calibración, así como monitorizando la distribución de las puntuaciones. Los evaluadores del GRE que no puedan puntuar con precisión de forma constante, incluso tras reentrenamiento, son despedidos.

Consulta la Guía para el Uso de las Puntuaciones del GRE^® (PDF) para leer más sobre cómo obtiene la puntuación de ETS en el Examen General del GRE.

Otra forma en que ETS garantiza la integridad de las puntuaciones es mediante las medidas de seguridad implementadas para los informes de puntuación en papel. Los informes oficiales de puntuación se imprimen en papel morado y se envían directamente desde ETS a las instituciones u organizaciones designadas por el examinado.

ETS utiliza un documento seguro para los informes oficiales de puntuación del GRE que incluye las siguientes características:

• Una marca de agua en forma de eslabón de cadena en la parte trasera del papel, visible cuando se sostiene en un ángulo de 45 grados. Este es el método más sencillo y evidente para verificar la autenticidad de un informe oficial de puntuación.
• Un VACÍO Completo Sensible a Químicos en la cara del papel. La palabra "VACÍO" se repite continuamente en ángulo a lo largo de toda la cara del documento. "VACÍO" se produce en varios idiomas cuando se activa mediante un blanqueador, hiporida o erradicador de tinta.
• Además, los informes de puntuación GRE incluyen las palabras "ETS^® Security Guard" en la esquina superior derecha, impresas con una tinta especial sensible al calor para la seguridad. Para activar esta función de seguridad, los destinatarios pueden aplicar calor al texto, ya sea frotándolo o soplando, y el^® texto ETS Security Guard desaparecerá. Esta función no funcionará si el informe de puntuación ha sido fotocopiado.
• Un bloqueo láser en la superficie del papel. Esto dificulta la eliminación del tóner de documentos impresos con láser o iones.
• Líneas trazadas en la parte trasera del papel. Líneas espaciadas uniformemente en una tinta gris especialmente formulada, estas líneas tendidas dificultan la modificación al recortar y pegar.

Incluso con las medidas de prevención de seguridad más estrictas, puede producirse actividad fraudulenta. Para garantizar la integridad de las puntuaciones de las pruebas del GRE , la Oficina de Integridad de las Pruebas de ETS se toma en serio e investiga a fondo todos los incidentes de fraude reportados.

Cuando ETS tiene motivos para sospechar que las puntuaciones no son válidas, ETS realiza una revisión de seguridad, que puede incluir revisión fotográfica, análisis de escritura y análisis de puntuación.

ETS supervisa de cerca todas las administraciones de pruebas y controla todos los incidentes de seguridad.

• Para el GRE General Test en casa, el seguimiento del examen se realiza utilizando supervisores remotos en vivo y tecnología de inteligencia artificial de ProctorU^®, la principal solución de supervisión para pruebas online.
• En los centros de prueba, si se determina que el centro no cumple con los estándares del ETS y no corrige el problema, se cierra. El ETS también realiza inspecciones aleatorias y no anunciadas de los centros de prueba, así como visitas a centros donde se han planteado preocupaciones mediante informes de supervisores, pistas o quejas de los examinados. El ETS colabora con agencias nacionales de aplicación de la ley para procesar redes profesionales de suplantación de personas.

Se utilizan métodos de análisis estadístico para ayudar a asegurar puntuaciones válidas. El equipo de Análisis Estadístico de ETS monitoriza las tendencias de puntuación por centro de pruebas, país y región, y reporta cualquier anomalía sospechosa a la Oficina de Integridad de las Pruebas de ETS para su revisión. Algunas de las actividades que realiza este equipo incluyen:

• Uso de software para detectar cambios significativos en las puntuaciones de los que repiten el examen
• revisión de los informes de irregularidades generados por el sistema tras cada administración
• mantener datos históricos de rendimiento del sitio para identificar cualquier deficiencia que deba ser abordada
• Auditoría continua de los sitios

Las respuestas a los ensayos en la sección de Escritura Analítica del GRE son revisadas por el software de detección de similitudes ETS para detectar respuestas que hayan sido tomadas prestadas total o parcialmente de otro lugar o preparadas por otra persona.

ETS trabaja muy estrechamente con las instituciones y agencias a las que servimos en todo el mundo. Informamos a las instituciones cuando se han cancelado las puntuaciones y se investiga cada preocupación que una institución reporta respecto a los resultados de las pruebas.

En un mundo donde la motivación y la capacidad para cometer trampas académicas y de admisión están en aumento, ETS sigue adaptando mejores prácticas y creando nuevas tecnologías para prevenir y detectar brechas de seguridad de las pruebas.

ETS está comprometido a ofrecerte resultados en los que puedas confiar.

Si necesita verificar que las puntuaciones recibidas coinciden con las de la base de datos de ETS, consulte el Gestor de Datos de ETS^® . Para nuevos usuarios que soliciten acceso al Gestor de Datos ETS, tardará entre 7 y 10 días laborables en procesar su solicitud.

Si tiene preocupaciones de seguridad sobre una puntuación individual que haya recibido, por favor complete el Formulario de Consulta de Puntuación (PDF) y envíelo a la Oficina de Integridad de las Pruebas de ETS en communicatetestsecurity@ets.org.

Rellenar este formulario proporcionará información útil para ayudar en nuestro proceso de revisión de puntuaciones y ayudarnos a responder a tu solicitud de manera oportuna.