La competencia en inglés se ha convertido en un factor fundamental para los negocios modernos. Apoya la colaboración transfronteriza, impulsa el crecimiento organizativo, mejora la eficiencia de los empleados y sustenta cada vez más el uso efectivo de la IA.
En este contexto, el programa TOEIC® llevó a cabo un estudio fundamental que examinó las perspectivas de los líderes de RRHH sobre el inglés en el entorno laboral en evolución, culminando en el Informe Global de Habilidades en Inglés del TOEIC 2026. Este blog se centra en las ideas de los líderes de RRHH en Japón, un mercado donde las evaluaciones TOEIC están profundamente arraigadas en la educación y el empleo.
La creciente importancia de la comunicación en inglés en el lugar de trabajo se siente especialmente en Japón. Los líderes de RRHH allí son incluso más propensos que sus compañeros globales a decir que el dominio del inglés importa más hoy que hace cinco años. De hecho, el 96% de los responsables de RRHH en Japón informan que el dominio del inglés ha crecido en importancia, frente al 92% a nivel mundial.
Brecha de evaluación en inglés en Japón
Aunque el dominio del inglés es una prioridad estratégica para los líderes de RRHH en Japón, muchos tienen dificultades para implementar soluciones efectivas.
Los líderes de RRHH citan varias barreras para mejorar la competencia en inglés dentro de su organización. Más de la mitad (53%) informa de dificultades para escalar iniciativas en inglés. El 45% dice que las habilidades en inglés no son suficientemente priorizadas por la dirección, y el 42% tiene dificultades para encontrar un proveedor de confianza.
La mayoría de los responsables de RRHH coinciden (92%) en que su organización sería más eficiente si se usaran mejores evaluaciones de inglés en la contratación. A pesar de ello, el uso actual de las evaluaciones en inglés en Japón sigue siendo moderado y por debajo de la media global. Solo el 64% de las organizaciones en Japón utilizan evaluaciones en inglés para contratar o seleccionar, frente al 78% a nivel global.
De forma alentadora, las organizaciones japonesas que sí utilizan evaluaciones en inglés tienden a depender más de evaluaciones estandarizadas que sus homólogas globales. Entre los usuarios de evaluaciones en Japón, el 77% utiliza evaluaciones estandarizadas para contratar, frente al 59% a nivel global.
Esta distinción es importante. Las organizaciones que utilizan evaluaciones estandarizadas informan de mayor satisfacción con su posicionamiento competitivo y crecimiento organizativo. También observan beneficios operativos más sólidos, como una mejora de la eficiencia del flujo de trabajo, mayor crecimiento profesional de los empleados, mayor productividad, mayor retención y mayor implicación. En resumen, cómo se evalúa el inglés puede ser tan importante como si se evalúa o no.
Por qué la IA eleva el listón para la competencia en inglés
A medida que las herramientas de IA se vuelven más comunes en el lugar de trabajo, algunos pueden asumir que la tecnología puede compensar las carencias en las habilidades lingüísticas. Los líderes de RRHH en Japón discrepan firmemente.
En comparación con sus homólogos globales, los responsables de la toma de decisiones de RRHH en Japón son significativamente más propensos a decir que la IA no puede compensar la falta de dominio del inglés en las cuatro habilidades lingüísticas.
- Lectura: El 74% de los líderes de RRHH en Japón creen que la IA no podrá compensar una falta de competencia (frente al 60% a nivel global)
- Redacción: El 73% de los líderes de RRHH en Japón creen que la IA no podrá compensar la falta de competencia (frente al 59% a nivel global)
- Hablando: El 76% de los líderes de RRHH en Japón creen que la IA no podrá compensar la falta de competencia (frente al 62% a nivel global)
- Escuchando: El 77% de los líderes de RRHH en Japón creen que la IA no podrá compensar una falta de competencia (frente al 61% a nivel global)
Más importante aún, la IA no está reduciendo la necesidad de inglés, sino que la está intensificando. El 89 % de los responsables de RRHH en Japón afirman que la integración de la IA aumenta la necesidad de dominio del inglés, frente a la media global del 81%.
Esta necesidad se atribuye a navegar por herramientas de IA que operan principalmente en inglés, evaluar la precisión del contenido generado por IA, escribir prompts efectivos y adaptarse a los cambios de roles y responsabilidades debido a la automatización de IA. La competencia en inglés es cada vez más un requisito previo para aprovechar la IA de forma estratégica.
De cara al futuro: inglés como estándar de contratación
A medida que el mercado laboral se vuelve más competitivo, se espera que el dominio del inglés juegue un papel aún más importante en las decisiones de contratación y ascenso, especialmente en Japón. El 91 por ciento de los empleadores en Japón afirma que un mercado laboral más competitivo aumenta la necesidad de dominio del inglés (frente al 81% a nivel global).
Aunque solo el 9% de las organizaciones en Japón administran actualmente evaluaciones de inglés a todos los nuevos empleados, el 72% espera hacerlo en cinco años o menos. De manera similar, mientras que el 15% ya utiliza las puntuaciones de evaluación en inglés a partir de expedientes académicos universitarios, el 65% anticipa adoptar esta práctica en cinco años.
Descubre el inglés como la conexión esencial de habilidades
En Japón y en todo el mundo, la competencia en inglés está evolucionando rápidamente de una habilidad funcional a una capacidad organizativa estratégica. Permite la colaboración global, mejora la eficiencia de los empleados, apoya la optimización por IA y fomenta el crecimiento. Para los líderes de RRHH, el inglés es la habilidad conectiva que hace posible el progreso.
Para explorar más perspectivas de líderes globales de RRHH, descarga el Informe Global de Habilidades en Inglés del TOEIC y descubre por qué el inglés es la conexión esencial de habilidades para la fuerza laboral actual.