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Preguntas frecuentes para los examinados

Preguntas generales

Si tengo una discapacidad, ¿por qué no puedo recibir automáticamente las adaptaciones para las pruebas que solicito?

ETS concede adaptaciones razonables para personas con discapacidad según lo definido por la Ley de Enmiendas de la Ley de Estadounidenses con Discapacidades, o ADAAA. Un diagnóstico por sí solo no justifica necesariamente la aprobación de las adaptaciones solicitadas. Para que se pueda determinar las adaptaciones razonables, la documentación debe verificar el impacto funcional de la discapacidad en relación con la situación actual de realizar el examen.

¿Por qué necesito que me reevalúen si mi discapacidad (como una discapacidad de aprendizaje o TDAH) es de por vida?

Aunque algunas discapacidades son de por vida, el impacto que tienen en el funcionamiento actual cambia con el tiempo. Para que se pueda determinar las adaptaciones razonables, la documentación debe verificar el impacto funcional de la discapacidad en relación con la situación actual de realizar los exámenes.

Una evaluación diagnóstica realizada en los últimos cinco años y/o cuando el examinado tenía al menos 16 años puede ser útil, así como información sobre el historial de discapacidad de larga duración del examinado. Por favor, visite https://www.ets.org/disabilities/test-takers/disability-documentation.html para obtener toda la información.

¿Puedo hacer una solicitud especial de adaptaciones que necesito por una condición médica, aunque no estén listadas en el formulario de solicitud?

Sí; en la Parte II, "Adaptaciones solicitadas", puede escribir en las adaptaciones no listadas en la sección "Otras adaptaciones".

 

¿Hay algún objeto que pueda llevar al centro de pruebas de Prometric® ?

Sí, consulta la lista de Artículos Personales Preaprobados para Adaptaciones de Examen (PDF) que puedes llevar al centro de pruebas Prometric® .

 

Si necesito controlar los niveles de glucosa en sangre durante un examen, ¿puedo ir a mi taquilla durante el descanso y medir mis niveles de azúcar en sangre?

Sí, puedes controlar tus niveles de azúcar en sangre durante un descanso designado. Sin embargo, generalmente es mejor solicitar la adaptación de descansos adicionales con antelación en caso de que necesites controlar tus niveles de azúcar en sangre de forma inesperada durante una prueba.  De este modo, podrás tomar descansos cuando sea necesario. Los descansos extra aprobados no cuentan para el tiempo de examen; el reloj se detiene durante los descansos extra aprobados.

 

Si quiero llevar snacks o una botella de agua al centro de pruebas para ayudarme a lidiar con algunos de los efectos secundarios de mis medicamentos u otras necesidades de salud, ¿puedo hacerlo o necesito una aprobación especial?

No se permiten habitualmente aperitivos y bebidas en los centros de prueba por motivos de seguridad. Si tienes una condición médica que podría justificar comer tentempiés y/o tener un envase cerrado en el centro de pruebas, necesitarás obtener una aprobación previa. Por favor, consulta el Boletín correspondiente  para obtener información sobre la documentación requerida y cómo solicitar adaptaciones.

 

¿Hay alojamientos disponibles para quienes están embarazadas o en proceso de lactancia?

Se ofrecen adaptaciones menores para quienes tienen necesidades médicas documentadas, incluidas personas embarazadas o lactantes. Estas pequeñas adaptaciones pueden incluir descansos extra para ir al baño, acceso a medicación, snacks/bebidas y extracción de leche. No hay una habitación separada disponible como alojamiento para madres lactantes debido a la grabación constante de vídeo, la vigilancia y las ventanas de acceso abiertas, que son componentes fundamentales para un entorno de pruebas seguro en cada habitación separada. Recomendamos que contacte con su centro de pruebas antes de la cita para informarse sobre las zonas disponibles para extraer extracción.

Por favor, consulte el Suplemento del Boletín para obtener información sobre la documentación requerida y cómo solicitar adaptaciones.

La documentación del embarazo debe incluir la fecha prevista para que podamos determinar cuánto tiempo serán necesarias las adaptaciones solicitadas.

 

¿Puedo solicitar un formato de entrega en papel para un examen que normalmente solo se realiza en formato de entrega por ordenador?

Sí, existe un examen en formato en papel como adaptación para quienes tienen limitaciones funcionales documentadas relacionadas con discapacidad que respalden la necesidad de un formato en papel. Se debe presentar la documentación relevante que cumpla con los Criterios de Documentación de ETS. Tenga en cuenta que las pruebas entregadas en papel pueden tardar entre 4 y 6 semanas desde la fecha de la prueba hasta la puntuación.

¿Puedo llevar cualquier dispositivo de tecnología de asistencia que normalmente use en la escuela o en el trabajo al centro de exámenes?

Puede solicitar el uso de dispositivos de tecnología asistiva presentando la documentación adecuada a ETS para su revisión. Como ocurre con otras solicitudes de adaptaciones, debería haber una justificación relacionada con la discapacidad vinculada a las limitaciones funcionales actuales de la solicitud. ETS puede no poder conceder dicha solicitud si se determina que infringe los requisitos de seguridad de las pruebas o, en el caso de pruebas entregadas por ordenador, que es incompatible con el hardware o software existente de ETS para la entrega de pruebas informáticas.

 

¿El ETS ya no marca las puntuaciones de los exámenes que se informan a los receptores?

ETS ha dejado de marcar casi todas las puntuaciones de los exámenes realizados con adaptaciones. Por ejemplo, si un candidato recibe tiempo adicional o descansos adicionales, la puntuación dejará de aparecer en el informe. En casos raros, el ETS marcará el informe de puntuación como una "administración no estándar" solo si la prueba se modifica significativamente.

 

¿Hay una tarifa adicional por las adaptaciones para los exámenes?

No, ETS no cobra por adaptaciones para los exámenes.

 

¿Qué puedo hacer si no puedo permitirme una evaluación o una actualización de mi última evaluación?

ETS no se hace responsable del coste de una evaluación, pero hay recursos disponibles que pueden ser útiles. Si tu documentación de discapacidad es insuficiente, puedes contactar con la oficina local de la División de Rehabilitación Profesional y reunirte con un orientador. Este es un servicio gratuito disponible para cualquier persona con una discapacidad documentada. Si eres estudiante actual, tu Profesional de Recursos para Discapacidad en el campus puede sugerirte opciones, ya que algunas universidades realizan evaluaciones a precio reducido.

Preguntas sobre el proceso de revisión

¿Cuánto tiempo tarda el proceso de revisión?

La duración del proceso de revisión depende del tipo de documentación presentada. Si presentas un formulario de Certificación de Elegibilidad: Historial de Adaptaciones (COE) correctamente completado sin documentación y eres elegible para ser aprobado para adaptaciones a través de este proceso, tardarás aproximadamente 2–3 semanas en tramitar tu solicitud. Si tienes que presentar documentación para su revisión, el proceso puede tardar entre 4 y 6 semanas.

Si solicitas las mismas adaptaciones previamente aprobadas por ETS u otra agencia de pruebas estandarizadas, puedes acelerar el proceso. Consulta cómo solicitar adaptaciones previamente aprobadas.

¿Por qué tarda tanto en tramitar mi solicitud de adaptación?

ETS se esfuerza por revisar las solicitudes de adaptaciones lo antes posible. El proceso de revisión es altamente individualizado y las decisiones se toman caso por caso. Dado el gran número de solicitudes que recibimos, es importante que envíes tu solicitud lo antes posible para asegurarte de recibir una decisión antes de la fecha del examen.

 

¿Qué puedo hacer si me deniegan las adaptaciones o no estoy de acuerdo con las que se me conceden?

ETS te enviará una carta de explicación si no aprobamos una solicitud. Esta carta explicará información adicional que debes presentar para la reconsideración de tu solicitud que no ha sido aprobada. Siempre que sea posible, el personal de Servicios para Personas con Discapacidad de ETS proporcionará a los examinados información específica sobre en qué aspectos su documentación es insuficiente y cómo debe actualizarse o complementarse. Puedes corregir cualquier deficiencia indicada en la carta y volver a presentar tu solicitud. Si tiene alguna pregunta sobre los procedimientos de ETS, puede ponerse en contacto con nosotros.

Certificación de elegibilidad: Historial de adaptaciones

¿Cuál es el propósito de la Parte III — el formulario de Certificación de Elegibilidad: Historial de Adaptaciones (COE)?

El COE, disponible en el Boletín Suplementario, debe ser completado por un representante autorizado de la Oficina de Accesibilidad/Discapacidad de tu universidad, de la Oficina de Recursos Humanos de tu empleador o por tu Consejero de Rehabilitación Vocacional; Puede que no lo complete su profesional sanitario. Sirve para verificar cualquier adaptación que estés usando actualmente o que hayas utilizado recientemente en la universidad o en el empleo.  Para ciertas adaptaciones, también puede usarse como atajo, lo que reduce significativamente el tiempo de espera para una respuesta de ETS. Consulta Certificación de Elegibilidad: Historial de Adaptaciones.

 

¿Por qué el profesional que diagnosticó mi discapacidad no puede aprobar el COE?

El propósito del COE no es verificar tu discapacidad o diagnóstico.  Es verificar que la institución o el lugar de trabajo te haya concedido las adaptaciones y que las estás utilizando. Según lo anterior, dicha verificación requiere que el COE lo complete un representante autorizado de la Oficina de Accesibilidad/Discapacidad de tu universidad, la Oficina de Recursos Humanos de tu empleador o tu Consejero de Rehabilitación Vocacional.

 

¿Debería enviar mi documentación de discapacidad junto con un COE firmado?

No. Enviar la documentación de discapacidad cuando no es necesaria puede causar un retraso considerable en el procesamiento de tu solicitud debido al tiempo necesario para revisar tu documentación. Si eres elegible para ser aprobado para adaptaciones basándose en el COE, envía solo el COE correctamente completado sin documentación.

 

Preguntas sobre documentación

¿Qué significa ETS con una "limitación funcional"?

Según la Ley de Enmiendas de la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADAAA), no toda discapacidad es una discapacidad. Para que una discapacidad pueda considerarse una discapacidad según la ADAAA, debe ser "sustancialmente limitante" a una actividad vital importante (por ejemplo, ver, hablar, oír, aprender, caminar, etc.). Por tanto, tener una discapacidad o un diagnóstico por sí solo puede no ser suficiente para justificar la necesidad de adaptaciones para las pruebas. La documentación debe verificar y reflejar que las limitaciones funcionales derivadas de una discapacidad afectan significativamente la forma en que una persona realiza una actividad vital importante, en comparación con la "persona promedio", a efectos de la determinación de la adaptación.

 

¿Por qué a veces es necesario realizar pruebas cognitivas y de rendimiento para discapacidades como el TDAH?

Las pruebas psicométricas cognitivas que miden el razonamiento, la resolución de problemas y el procesamiento de información, así como la memoria y las funciones ejecutivas tanto en condiciones de horario estándar como de tiempo extendido, pueden ser muy útiles para respaldar la necesidad de las adaptaciones solicitadas. Los resultados de las pruebas cognitivas objetivas son especialmente útiles para determinar la necesidad de un tiempo de examen 100% extendido. Dependiendo del tipo de adaptaciones que solicites, las pruebas de rendimiento académico también pueden ser útiles. Por ejemplo, si solicitas un lector como adaptación, las medidas de rendimiento pertinentes para la lectura proporcionan información importante.

¿Acepta ETS documentación de evaluaciones realizadas por teleevaluación?

Sí. ETS reconoce que la teleevaluación puede ofrecer mayor flexibilidad a los examinados y aceptará documentación de una evaluación realizada mediante teleevaluación o mediante un formato "híbrido", es decir, una combinación de servicios presenciales y teleevaluación. La evaluación debe realizarse de acuerdo con las mejores prácticas y estándares de la profesión del profesional que la realiza. Los examinados deben ser conscientes de que la teleevaluación implica consideraciones especiales y que un evaluador que realice la teleevaluación debe tener formación específica en este ámbito. Por favor, consulte la Guía de Teleevaluación de ETS (PDF) para información adicional sobre la teleevaluación.

¿Qué documentación se necesita si un examinado tiene múltiples condiciones de discapacidad?

Siempre es mejor proporcionar el paquete de información más completo posible cuando se identifican múltiples condiciones discapacitantes. Si tienes múltiples discapacidades, es mejor documentar tus limitaciones funcionales asociadas a cada una de ellas. Sin embargo, si solo presentas documentación de una de tus discapacidades, asegúrate de que haya una discusión sobre tus limitaciones funcionales y una justificación relacionada con la discapacidad para cada adaptación solicitada.